Informática é mais que impressoras e e-mails
Eu já falei deste assunto aqui mas parece que as pessoas gostam de insistir.
Ontem ligam-me com o seguinte problema:
"Não consigo aceder ao e-mail. Por acaso não me consegues ajudar, não?"
Eu como sou uma paciente, tentei ajudar:
"Qual é a mensagem que está a dar?"
"Diz que o e-mail não está disponível"
"Mas estás a tentar aceder ou estás a criar?"
"Estou a tentar aceder e não consigo. Tenho documentos importantes lá que precisava imprimir, não existe outra forma?"
"Se está no e-mail e não consegues aceder, não. Mas pesquisa no Google com essa mensagem" - o Google é o nosso melhor amigo nestas coisas
"Ah.... obrigada" - Com aquele tonzinho de quem não resolveu o problema
Vamos esclarecer aqui uma coisa.
Não é que eu não queira ajudar, só que o Google é melhor nisto do que eu.
Informática não é problemas com impressoras e e-mail. Quando tiramos um curso superior que envolva informática, nem sequer falamos nestas coisas. Existem muitas outras coisas para além disto na Informática
Por favor, não me liguem com problemas de e-mail e depois não sejam ingratos quando não sei resolver o problema, ok?
