Saltar para: Post [1], Comentar [2], Pesquisa e Arquivos [3]

Deu-me para isto

Boa vida, Livros, Moda e Beleza, Música, parvoices

Era preciso um funcionário activar a opção

Logo a seguir ao Natal, transmiti a noticia de que o continente já emitia factura electrónica em vez de factura em papel. 

Eu activei a opção logo na app; tudo o que possa receber por versão digital eu sou a primeira da fila.

Desde o tempo que activei, até a semana passada eu andava ainda a receber a versão em papel. Já chateada fui reclamar junto do apoio ao cliente do continente.

O primeiro motivo que me deram foi que não estava activado. Eu entrego o telemóvel para verem que a opção está activa. Aquilo é muito simples: é só activar uma opção nas definições.

Para tentar resolver a situação, a funcionária desactiva a opção, espera uns segundos e activa a opção outra vez. A app dá a indicação de que a partir de agora as facturas vão todas por e-mail. A funcionária devolve-me o telemóvel dizendo que agora vai funcionar.

Ora, isto já eu tinha feito diversas vezes. Como informática, sei perfeitamente que o reiniciar funciona muitas vezes. Mas se não tinha funcionado quando eu fiz, não era agora que ia funcionar. E saí do apoio ao cliente com a  convicção de que não ia funcionar.

Ontem fui fazer umas comprinhas. Não saiu talão tendo ido para o e-mail. 

Será que a app detectou que foi um funcionário a activar a opção? 

Comentar:

CorretorEmoji

Se preenchido, o e-mail é usado apenas para notificação de respostas.

Este blog tem comentários moderados.

Este blog optou por gravar os IPs de quem comenta os seus posts.

Mais sobre mim

foto do autor

Subscrever por e-mail

A subscrição é anónima e gera, no máximo, um e-mail por dia.

Gosto disto

visitas

Arquivo

  1. 2019
  2. J
  3. F
  4. M
  5. A
  6. M
  7. J
  8. J
  9. A
  10. S
  11. O
  12. N
  13. D
  14. 2018
  15. J
  16. F
  17. M
  18. A
  19. M
  20. J
  21. J
  22. A
  23. S
  24. O
  25. N
  26. D
  27. 2017
  28. J
  29. F
  30. M
  31. A
  32. M
  33. J
  34. J
  35. A
  36. S
  37. O
  38. N
  39. D
  40. 2016
  41. J
  42. F
  43. M
  44. A
  45. M
  46. J
  47. J
  48. A
  49. S
  50. O
  51. N
  52. D
  53. 2015
  54. J
  55. F
  56. M
  57. A
  58. M
  59. J
  60. J
  61. A
  62. S
  63. O
  64. N
  65. D