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Deu-me para isto

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Tesourinhos do centro de saúde

Sempre que vou a um serviço público, assisto a situações que podem ser classificadas de tesourinhos deprimentes. Desta vez, tive que ir ao centro de saúde.

Começa com um casal que precisa de saber a que horas é a consulta de uma criança mas que não sabem o nome certo nem a data de nascimento. O mais impressionante é que depois de algum tempo a funcionária procura e procura e dá mesmo esta informação a este casal. Nunca soube se eram os pais ou não.

Uma mulher que queria marcar uma consulta para mostrar exames ao médico mas este estava de férias, portanto só em Setembro. Perante esta resposta, diz que tem dores no peito e tem que ser mesmo vista por um médico. A colaboradora responde que pode ser atendida por um médico mas só para verificarem as dores no peito. É óbvio que vai tentar mostrar os exames ao médico que está de serviço.

Um homem que quer marcar uma consulta mas o médico estava de férias. Afinal o que ele queria era que lhe passasse uma credencial para um teste de covid-19 porque quer viajar. Segundo ele, o médico já lhe tinha passado um teste anteriormente com o mesmo efeito. Não soube o desfecho desta história.

E o meu próprio caso que quando querem falar comigo ligam para a minha mãe. O número é mesmo o da minha mãe e ela transmite-me sempre as informações. Dizem eles que é o número que está no processo e que não preciso de me preocupar. O que eu me pergunto é que qualquer pessoa mais mal intencionada podia dizer que era a minha mãe e ficava com estas informações.

 E, no final, não vi nenhuma alminha a pagar as consultas. Será que são todos isentos? Já há algum tempo que não ia a um centro de saúde; já não sei como é que isto se processa.

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